Versandrichtlinie

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 7-15 Werktagen (bis auf Wochenenden und Feiertage) bearbeitet. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr (Türkische Zeit) aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bei unerwarteten Verzögerungen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

2. Versandkosten & Lieferzeiten

Wir bietenStandard- und Expressversandoptionenan, wobei die Kosten je nach Ziel variieren:

• Nach Europa: Die Standardversandkosten betragen9,99 USD, während der Expressversand19,99 USDkostet.
• In den Nahen Osten: Der Standardversand kostet12,99 USD, und der Expressversand22,99 USD.
• In die USA & Kanada: Der Standardversand kostet14,99 USD, der Expressversand24,99 USD.
• In den Rest der Welt: Die Standardversandkosten betragen19,99 USD, während der Expressversand29,99 USDkostet.

Kostenloser Standardversandist für Bestellungen über100 USDverfügbar. Die Lieferzeiten können je nach Versandmethode und Ziel variieren, aber der Standardversand dauert normalerweise7-15 Werktage, während der Expressversand3-7 Werktagebenötigt.

3. Internationaler Versand

Wir versenden weltweit, aber Kunden außerhalb der Türkei sind möglicherweise für Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden. Diese Kosten sindnicht imBestellgesamtbetrag enthalten und müssen bei der Lieferung bezahlt werden.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eineSendungsnummerper E-Mail. Sie können Ihr Paket über die Website des Versanddienstleisters oder unsereSendungsverfolgungsseiteverfolgen. Wenn Sie innerhalb von3 Werktagenkeine Sendungsnummer erhalten, kontaktieren Sie uns bitte untern.abukhail@hotmail.com.

5. Verpasste Lieferungen

Wenn Sie bei der Lieferung nicht verfügbar sind, wird der Kurier einen erneuten Zustellversuch unternehmen oder eineZustellbenachrichtigunghinterlassen. Wenn Ihr Paket aufgrund wiederholter verpasster Zustellversuche zurückgeschickt wird, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

6. Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden mit dem Kurier zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, machen Sie bitteklare Fotosund senden Sie uns innerhalb von48 Stundennach der Lieferung eine E-Mail ann.abukhail@hotmail.com. Leider können wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich gemacht werden, sobald sie vom Kurier als "zugestellt" markiert wurden.

7. Versandbeschränkungen

Wir versenden nicht anPostfächer oder Militäradressen. In einigen Ländern kann es Einschränkungen beim Import bestimmter Produkte geben, daher überprüfen Sie bitte vor der Bestellung die Bestimmungen Ihres örtlichen Zollamts.

8. Kontaktieren Sie uns

Für alle versandbezogenen Anfragen können Sie uns gerne kontaktieren:
📧 E-Mail: evertote@outlook.com

Rückgaberecht

Wir haben eine 14-tägige Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen. 

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unterevertote@outlook.comkontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen: [YAVUZ SULTAN SELİM MAH.FATİH / İSTANBUL]

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wo Sie Ihr Paket senden können. Artikel, die ohne vorherige Rückgabebestellung an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Sie können uns jederzeit bei Fragen zur Rückgabe kontaktieren unterevertote@outlook.com.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgeschneiderte Produkte (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben, und sobald die Rückgabe akzeptiert wird, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

14-tägiges Widerrufsrecht der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben erwähnt, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis.

Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, wird Ihnen innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unterevertote@outlook.com.

Material: PU-Leder + Polyester
Größe: 52 × 33 × 13 cm
Gewicht: 1 kg
Funktion: 2-in-1 Kleidersack + Sporttasche
Wasserdicht: Ja
Fächer: Trocken-/Nassfach, Schuhfach, Innentaschen
Verschluss: Reißverschluss
Stil: Unisex / Reisen / Fitness